คุยกับเรา
จะทำอย่างไร เมื่อ V-Ray ลงทะเบียนไม่ผ่าน กด Sign in ไม่ไป และยังคงอยู่หน้าจอเดิม ทั้งๆ ที่เคยใช้งานได้ปกติมาก่อน
ผู้ใช้บางราย พบปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งานใบอนุญาต V-Ray ใน SketchUp ไม่ได้ สาเหตุเกิดจากที่ผู้ใช้งาน เคยติดตั้ง V-Ray บนคอมพิวเตอร์ แล้วมีการีสลับใช้อีเมลอื่น เราจะต้องทำการออกจากระบบ และถอนการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาต เพื่อให้ V-Ray ทำงานได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ถอนการติดตั้ง Chaos License Server (Control panel -> Programs and features)
- ไปที่ C:\Program files\Common files\ChaosGroup และลบโฟลเดอร์ "ssl"
- ไปที่ https://download.chaosgroup.com/license-server
- ดาวน์โหลดโปรแกรม License Server และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด http://localhost:30304 ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และลองเปิดใช้งาน Online licensing ด้วยบัญชีของคุณ อีกครั้ง
หากทำตามขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นแล้ว ยังไม่สามารถใช้งานได้ สามารถติดต่อกับทีมงานซัพพอร์ต 8Baht.com เพื่อขอรับการสนับสนุนช่วยเหลือได้ที่ โทร 02-744-9397
